Nettoyage syndrome de Diogène à Paris : intervention extrême et remise en état
Vous avez découvert un studio ou appartement d'un proche ou d'un voisin plus qu'encombré ? Il y a des sacs poubelles qu'il refuse de jeter ? Des déchets, des cafards ? Est-ce peut être votre locataire ? Vous êtes vous même submergé par vos affaires, vous avez subi une dépression, et vous n'y arrivez plus ? Vous êtes face à un cas de Diogène, nous avons l'habitude, nous traitons quotidiennement ce genre de cas, vous n'êtes pas seule, vous n'êtes pas seul. Appelez nous, on prend tout en main dès aujourd'hui. Vous retrouverez la propreté, le rangement, de la place pour faire entrer la famille et les amis chez vous, faire entrer un plombier pour résoudre une fuite. On sera le début de votre nouvelle vie.
Comprendre le syndrome de Diogène à Paris avec Nova Clean
Le syndrome de Diogène, souvent méconnu du grand public, est un trouble du comportement conduisant les personnes qui en souffrent à vivre dans des conditions extrêmement dégradées. Ce syndrome se manifeste par un refus de jeter les objets accumulés, une hygiène négligée, voire inexistante, et une perte totale de repères sociaux.
À Paris, ville où les logements sont souvent exigus, où la solitude urbaine touche de nombreuses personnes âgées ou isolées, le syndrome de Diogène est fréquent. Il représente un défi de taille pour les familles, les gestionnaires de biens et les voisins confrontés à des situations extrêmes. Ce trouble engendre des habitats insalubres, encombrés, infestés, souvent impraticables.
Pourquoi faire appel à Nova Clean Paris pour un nettoyage Diogène
Face à la gravite de ces situations, l’entreprise Nova Clean à Paris propose un service spécialisé de nettoyage pour les logements touchés par le syndrome de Diogène. Nos équipes interviennent dans tous les arrondissements de Paris, avec une approche humaine, sans jugement, et une rigueur technique indispensable pour assurer une remise en état intégrale.
Chaque intervention Diogène est unique et nécessite une analyse préalable minutieuse pour en comprendre les spécificités. Elle peut durer de plusieurs heures à plusieurs jours selon le degré d’encombrement du logement, l’état d’insalubrité, la présence éventuelle de nuisibles comme des cafards ou des rongeurs, les risques sanitaires avérés ainsi que les contraintes particulières exprimées par le client ou sa famille. Nova Clean garantit un devis rapide, personnalisé et gratuit, une planification réactive prenant en compte les urgences sociales ou médicales, et surtout un résultat tangible, visible et durable, permettant au logement d’être réintégré dans des conditions d’hygiène optimales.
Déroulement d’un nettoyage syndrome de Diogène à Paris avec Nova Clean : les étapes clés
L’intervention commence par un état des lieux sur place ou via photos, permettant d’évaluer le volume d’objets à débarrasser, les dégradations visibles ou structurelles, la présence éventuelle de moisissures sur les murs, les plafonds ou les sols, ainsi que de déjections humaines ou animales. Ce diagnostic préliminaire inclut aussi l’identification d’éléments potentiellement dangereux comme des objets tranchants, des seringues, des produits chimiques abandonnés, ou des signes d’infestation de nuisibles. Cette étape est cruciale pour organiser l’intervention de manière sécurisée, méthodique et conforme aux protocoles sanitaires en vigueur dans un contexte urbain dense comme celui de Paris.
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Débarras complet : Tous les objets, meubles, vêtements, déchets sont triés et enlevés avec soin selon leur nature, leur état et leur potentiel de réutilisation ou de recyclage. Le tri sélectif est effectué sur place pour séparer les encombrants, les objets recyclables, les équipements électroniques et les produits potentiellement dangereux. Une attention particulière est portée aux objets de valeur, souvenirs familiaux ou documents importants, qui sont systématiquement mis de côté selon les consignes précises fournies par la famille ou les représentants légaux. Cette étape, souvent émotionnellement chargée, est réalisée avec respect, méthode et discrétion, dans un souci de dignité envers la personne concernée et ses proches.
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Mise en sac et évacuation : Utilisation de contenants spécifiques adaptés aux types de déchets collectés (sacs renforcés, bacs étanches, cartons dédiés aux recyclables ou déchets dangereux), sécurisation des chargements pour le transport, et acheminement vers les déchetteries agréées dans le respect des circuits de traitement réglementés. Cette étape comprend également un inventaire rapide des volumes triés, un étiquetage si nécessaire, et une coordination logistique permettant d'assurer une évacuation fluide, efficace et discrète, en tenant compte des contraintes urbaines parisiennes comme les horaires de collecte, l'accès aux voies privées ou les restrictions de circulation.
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Nettoyage désinfectant : Traitement minutieux des sols, murs, plafonds, sanitaires, cuisines et appareils électroménagers si récupérables, avec des produits désinfectants de qualité professionnelle adaptés à chaque type de surface. Cette étape comprend également le décapage des zones incrustées de saletés, le lessivage des revêtements muraux, la désinfection des zones sensibles comme les poignées, interrupteurs et robinetteries, ainsi que l'assainissement des recoins souvent négligés. Ce nettoyage approfondi vise à éliminer bactéries, virus, moisissures et résidus biologiques, dans le respect des normes sanitaires les plus strictes, pour rendre l’habitat parfaitement sain et hygiénique.
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Désinsectisation / Désourisation si nécessaire : Présence de cafards, punaises, rats ou mouches, traitée à l’aide de solutions professionnelles certifiées, respectueuses de l’environnement mais d’une efficacité redoutable. Nos techniciens, formés aux dernières techniques de lutte contre les nuisibles, interviennent avec des équipements adaptés à chaque situation, qu’il s’agisse d’un appartement fortement infesté ou d’une intervention préventive. Le protocole peut inclure la pulvérisation d’insecticides, la pose d’appâts sécurisés, le traitement des recoins inaccessibles à l’œil nu, et un suivi post-intervention pour garantir la disparition complète des nuisibles et prévenir toute réapparition.
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Traitement des odeurs : Générateurs d’ozone, brumisateurs ULV pour purifier l’air ambiant, accompagnés de pulvérisations de solutions enzymatiques qui décomposent biologiquement les sources olfactives, et d'absorbants naturels pour fixer les molécules malodorantes dans les tissus et les surfaces poreuses. Ce traitement est particulièrement efficace dans les contextes extrêmes comme les logements Diogène, où les odeurs sont profondément ancrées dans les murs, les sols et le mobilier. Il permet une décontamination olfactive durable, essentielle au retour à la salubrité et au confort respiratoire dans l’habitat.
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Désinfection finale : Garantie de remise en état saine, habitable ou prêtable à la vente/location, incluant un traitement approfondi des surfaces avec des produits virucides, bactéricides et fongicides certifiés, une attention particulière portée aux zones critiques comme les poignées de porte, interrupteurs, sanitaires et plans de travail, ainsi qu’une désinfection de l’air ambiant grâce à des systèmes de nébulisation ou de diffusion à froid. Cette phase de finition assure un niveau d'hygiène maximal, conforme aux exigences sanitaires les plus strictes, et permet de remettre le bien en circulation dans les meilleures conditions, qu’il s’agisse d’un retour à l’habitation, d’une relocation ou d’une vente immobilière.
Interventions en milieu urbain dense : les particularités des nettoyages Diogène à Paris intramuros
Les logements touchés par le syndrome de Diogène dans Paris sont souvent situés dans des immeubles haussmanniens anciens, dotés de structures complexes, d’escaliers en colimaçon, de paliers exigus et souvent dépourvus d’ascenseur. Ces contraintes architecturales rendent les opérations de nettoyage, de débarras et de désinfection particulièrement délicates, surtout lorsqu’il s’agit d’évacuer plusieurs tonnes de déchets ou d’accéder à des étages élevés. De plus, la proximité immédiate avec les autres appartements impose un soin particulier à la gestion des nuisances, notamment olfactives et sonores. C’est pourquoi Nova Clean adapte ses moyens logistiques en conséquence : portage à la main sur plusieurs étages si nécessaire, mobilisation d’une équipe renforcée avec rotation organisée, et mise en place de procédures de communication avec les copropriétés pour garantir une intervention fluide, respectueuse du cadre de vie des riverains. La réactivité accrue et la capacité d’adaptation sur le terrain permettent d’optimiser les délais tout en assurant un haut niveau de qualité.
Nous coordonnons avec les syndics et gardiens pour réduire les nuisances et garantir un service discret. Le respect des règles de copropriété et de la vie en collectivité est fondamental dans nos opérations.
Nettoyage syndrome de Diogène pour les professionnels de l’immobilier à Paris : agences, syndics, bailleurs sociaux
Nova Clean collabore régulièrement avec les acteurs de la gestion immobilière à Paris pour la prise en charge de logements délaissés, abandonnés ou fortement dégradés. Qu’il s’agisse de remettre un bien sur le marché immobilier parisien dans des conditions décentes, de récupérer un appartement squatté depuis plusieurs mois, de réhabiliter un logement insalubre issu d’un sinistre locatif ou de préparer une vente judiciaire, nous apportons notre expertise logistique, technique et humaine. Notre mission va au-delà du simple nettoyage : nous apportons aux professionnels une solution clé en main, fiable, documentée et conforme aux exigences sanitaires et juridiques. Cette approche permet aux gestionnaires de biens, syndics et bailleurs sociaux de retrouver rapidement la pleine valeur de leur patrimoine tout en garantissant la sécurité des futurs occupants.
Chaque projet est traité avec la plus grande rigueur et une méthodologie structurée : un état des lieux contradictoire est établi pour acter la situation initiale, accompagné de photos avant/après pour illustrer visuellement l’évolution et la transformation du logement. Tous les déchets sont pris en charge selon un protocole de tri strict, avec traçabilité complète depuis l’enlèvement jusqu’à leur dépôt dans des déchetteries agréées. Un rapport d’intervention détaillé est ensuite transmis au client ou au gestionnaire, incluant les actions menées, les volumes évacués, les produits utilisés, les éventuels constats sanitaires, et les recommandations pour la suite. Ce niveau d’exigence permet d’assurer une transparence totale et une valeur ajoutée concrète pour le suivi administratif, social ou immobilier du bien traité.
Traitement des nuisibles et odeurs extrêmes à Paris
La présence de cafards, de punaises de lit ou de rongeurs est fréquente dans les logements abandonnés ou surencombrés, et représente un risque sanitaire majeur pour les occupants comme pour le voisinage immédiat. Ces nuisibles prolifèrent rapidement dans des conditions de manque d'hygiène et peuvent contaminer les surfaces, les denrées, et aggraver l'état général du logement. Nova Clean intègre donc dans ses prestations des opérations de désinsectisation et de dératisation complètes, menées par des techniciens certifiés, utilisant des produits agréés et adaptés à chaque espèce ciblée. Nos interventions sont réalisées dans le respect strict des normes en vigueur, avec traçabilité des produits et délivrance d’un certificat de passage officiel. En cas d'infestation sévère, plusieurs passages peuvent être planifiés pour garantir l'éradication totale des nuisibles et éviter toute récidive.
Le traitement des odeurs (putréfaction, urine, aliments en décomposition) est réalisé avec des technologies professionnelles : générateurs d’ozone puissants pour oxyder les particules odorantes dans l’air et les surfaces, brumisation à froid pour pénétrer les textiles et recoins, atomisation d’agents neutralisants, et utilisation de produits enzymatiques biodégradables spécifiquement formulés pour décomposer les molécules responsables des mauvaises odeurs. Ces procédés combinés permettent non seulement d’assainir l’air ambiant mais également de traiter durablement les supports comme les moquettes, matelas, murs poreux ou boiseries anciennes. Le but : rendre l’air totalement respirable, neutraliser les sources à leur origine, supprimer toute forme de rémanence, et offrir à nouveau aux occupants ou futurs habitants un environnement sain, propre et accueillant.
Nettoyage après Diogène : un nouveau départ pour les familles et les personnes concernées à Paris
Au-delà du nettoyage physique, l’intervention de Nova Clean contribue profondément à redonner dignité, sécurité et espoir aux personnes concernées par le syndrome de Diogène. Ce geste technique devient un acte humain fort, capable de provoquer un véritable déclic psychologique chez les personnes atteintes. Le retour à un logement propre, désencombré, respirable, permet souvent de réengager un suivi médico-social dans de meilleures conditions, d'accueillir de nouveau des professionnels de santé, voire des proches, et surtout de se projeter vers une réinsertion progressive. Il s’agit parfois d’un point de départ vers une reconstruction personnelle, une reprise de confiance, et une amélioration concrète de la qualité de vie. Cette transformation dépasse largement le cadre matériel et touche à la restauration de la dignité humaine.
Nous travaillons parfois en lien avec les services sociaux, les médecins ou les associations. Chaque cas est traité dans la plus grande confidentialité.
Conseils pratiques pour les familles et proches confrontés au syndrome de Diogène d’un être cher à Paris
Reconnaître les premiers signes d’un comportement de type Diogène
Le syndrome de Diogène ne se manifeste pas toujours de façon brutale. Il s’installe souvent progressivement. Les signaux d’alerte peuvent inclure :
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Refus de recevoir des visites à domicile
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Isolement social accru
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Accumulation d’objets inutiles ou de déchets
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Hygiène corporelle négligée
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Odeurs persistantes autour ou dans le logement
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Comportements de déni ou de justification excessifs
Être attentif à ces indices permet d’agir plus tôt, avant que le logement ne devienne totalement invivable.
Aborder le sujet avec bienveillance et sans jugement
La personne atteinte ne perçoit souvent pas la gravité de la situation. Il est essentiel d’adopter un ton empathique, de ne pas culpabiliser ni brusquer. Voici quelques conseils :
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Parler dans un cadre calme, sans spectateurs
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Exprimer votre inquiétude sincère, pas votre colère
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Éviter les termes accusateurs (sale, irresponsable...)
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Proposer une aide concrète et progressive
Se faire accompagner dans la démarche
Face à une situation complexe, il est utile de se rapprocher de professionnels :
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Services sociaux (mairies, CCAS, assistantes sociales)
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Médecins généralistes ou psychiatres
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Associations de soutien aux aidants
Nova Clean peut également intervenir dans un cadre coordonné, avec l’accord de la personne concernée ou d’un représentant légal.
Préparer l’intervention de nettoyage avec tact et organisation
Avant toute chose, recueillez les informations clés :
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Surface du logement
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Niveau d’encombrement (léger, total, extrême)
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Accès à l’immeuble (ascenseur, étages...)
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Contexte social ou médical éventuel
Transmettre ces éléments à Nova Clean permet de planifier une intervention discrète, rapide et adaptée.
Le jour J : respecter le rythme et préserver ce qui peut l’être
Lors de l’intervention :
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Si la personne est présente, prévoir un accompagnement
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Conserver les souvenirs ou objets personnels précieux
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Informer la personne de chaque étape (tri, nettoyage, désinfection)
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Ne pas forcer si certaines décisions doivent être prises plus tard
Après le nettoyage : accompagner la reconstruction de la personne
L’intervention de Nova Clean n’est qu’un point de départ. Une fois le logement nettoyé :
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Maintenir un suivi avec des professionnels de santé ou de l’accompagnement social
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Envisager un passage régulier d’aide-ménagère ou de visite de contrôle
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Valoriser les progrès accomplis, aussi petits soient-ils
Nova Clean, un partenaire respectueux et discret pour les situations sensibles à Paris
Chez Nova Clean, nous savons que chaque situation est unique et souvent émotionnellement lourde. Nous intervenons avec écoute, discrétion, sans jugement, en respectant la personne et ses proches. Notre objectif n’est pas seulement de nettoyer un lieu, mais de restaurer un cadre de vie et de rendre possible un nouveau départ.
Étude de cas - Intervention sur un appartement Diogène de 40 m² à Paris 10e
Contexte de l’intervention : un appartement entièrement saturé par l’accumulation
L’appel a été reçu par un gestionnaire de biens d’un immeuble situé dans le 10e arrondissement de Paris. Le locataire avait quitté les lieux après plusieurs années d’isolement. L’appartement de 40 m² était rempli jusqu’au plafond de cartons, de sacs plastiques, de déchets alimentaires, de vêtements souillés, et d’objets divers. Une odeur extrêmement forte de décomposition s’en dégageait. L’électricité était coupée et la cuisine inutilisable. L’intervention a été jugée urgente pour raisons sanitaires et plaintes de voisinage.
Objectif de la mission : remettre le logement en état salubre en 3 jours
Le but était de débarrasser la totalité du logement, désinfecter chaque surface, éliminer les odeurs et restaurer une habitabilité minimale pour permettre une rénovation ultérieure. L’intervention a été programmée sur 3 jours consécutifs avec une équipe renforcée.
Étapes de l’intervention
Jour 1 : Débarras complet et tri
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Mise en sécurité du site (ventilation, éclairage d’appoint, EPI pour l’équipe)
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Tri sur place des objets : valorisables / recyclables / déchets dangereux
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Évacuation de près de 5 tonnes de déchets par sacs renforcés et conteneurs
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Acheminement vers centre de traitement agréé avec bordereaux de traçabilité
Jour 2 : Nettoyage extrême et désinfection
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Nettoyage des sols encrassés avec détergent professionnel haute concentration
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Lessivage des murs, encadrements de fenêtres, cuisine, salle de bains
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Application de désinfectant fongicide, bactéricide et virucide sur toutes les surfaces
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Désinsectisation préventive (traces de cafards, suspicion de punaises)
Jour 3 : Traitement de l’air et neutralisation des odeurs
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Passage d’un générateur d’ozone pendant 6 heures pour désodorisation complète
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Brumisation d’agents enzymatiques pour traiter les textiles et surfaces poreuses
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Contrôle final, prise de photos après intervention, rapport remis au client
Produits et équipements utilisés
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Détergents alcalins industriels pour le décrassage initial
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Désinfectants normés EN 14476 / 13697 pour les virus, bactéries, spores
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Gants, combinaisons, masques FFP3, lunettes, bottes étanches
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Générateur d’ozone 20g/h, brumisateur ULV, aspirateurs professionnels
Résultat obtenu
L’appartement a été entièrement vidé, nettoyé et désinfecté. L’odeur a été éliminée. Les surfaces sont désormais saines, l’air purifié, et le logement prêt pour une réhabilitation. Le gestionnaire a pu entamer les travaux de remise en état en toute sécurité dès le lendemain.
Exemples de tarifs indicatifs pour une intervention syndrome de Diogène à Paris avec Nova Clean
Ces tarifs sont donnés à titre purement indicatif et peuvent varier selon la surface, l’état du logement, les contraintes d’accès et les prestations spécifiques demandées. Un devis personnalisé est établi gratuitement après diagnostic.
1. Studio de 20 m² légèrement encombré (désencombrement + nettoyage classique)
Prix indicatif : à partir de 490 € HT
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Tri et débarras léger
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Nettoyage des sols, sanitaires, cuisine
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Désinfection légère
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Intervention en une demi-journée
2. Appartement de 40 m² avec encombrement modéré et odeurs fortes
Prix indicatif : entre 890 € et 1 300 € HT
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Débarras partiel
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Nettoyage en profondeur
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Désinfection virucide/fongicide
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Traitement des odeurs (brumisation ou ozone)
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Durée : 1 à 2 jours
3. T2 de 50 m² très encombré, présence de nuisibles et insalubrité avancée
Prix indicatif : entre 1 500 € et 2 200 € HT
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Tri complexe et débarras massif
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Désinsectisation (cafards, punaises)
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Nettoyage extrême + désinfection
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Traitement des odeurs par générateur d’ozone
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Rapport d’intervention fourni
4. Grand appartement de 80 m² complètement saturé (type Diogène sévère)
Prix indicatif : entre 2 900 € et 4 500 € HT
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Équipe renforcée sur 3 jours
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Enlèvement de plusieurs tonnes de déchets
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Utilisation de matériel spécifique (brumisateurs, ozone, déshumidification)
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Désinsectisation + désinfection intégrale
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Intervention discrète et planifiée avec syndic ou services sociaux
5. Nettoyage Diogène + désinfection après décès non découvert rapidement
Prix indicatif : entre 1 900 € et 3 500 € HT selon superficie
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Gestion des fluides corporels
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Neutralisation olfactive extrême
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Désinfection biologique approfondie
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Décontamination des supports poreux
Exemples de demandes de devis détaillés pour un nettoyage syndrome de Diogène à Paris
1. Appartement de 60 m² insalubre avec présence de nuisibles à Paris 15e
Bonjour, je suis propriétaire d’un appartement de 60 m² situé dans le 15e arrondissement de Paris, laissé dans un état insalubre après le départ du locataire. L’appartement est fortement encombré, infesté de cafards, avec une odeur persistante de putréfaction. Je souhaite un devis détaillé incluant le débarras, la désinsectisation, la désinfection complète et le traitement des odeurs.
2. Studio encombré à Paris 3e avec nettoyage d’urgence avant relocation
Bonjour, je gère une agence immobilière à Paris et nous devons remettre en état un studio de 20 m² situé dans le 3e arrondissement. Le logement est encombré, les sanitaires et la cuisine sont très sales, et une odeur forte y règne. Merci de me transmettre un devis pour une intervention rapide, incluant débarras, nettoyage et désodorisation.
3. Intervention après syndrome de Diogène dans un appartement familial à Paris 18e
Bonjour, mon oncle vivait seul dans un appartement de 75 m² à Paris 18e et a développé un syndrome de Diogène. Le logement est totalement encombré, des moisissures apparaissent sur les murs et le sol est souillé. Nous cherchons un devis complet pour le tri, le débarras, la désinfection, le traitement de l’humidité et des odeurs, ainsi qu’un certificat d’intervention.
4. Remise en état d’un logement social dans le 11e arrondissement de Paris
Bonjour, je suis chargé d’un dossier pour un bailleur social. L’un de nos logements de 45 m² à Paris 11e nécessite une remise en état après un départ volontaire. Accumulation d’objets, déchets organiques, présence de punaises de lit, odeur d’urine forte. Merci de nous fournir un devis détaillé intégrant le traitement des nuisibles, le nettoyage extrême et le suivi post-intervention.
5. Demande de devis après décès dans un appartement insalubre à Paris 10e
Bonjour, un de nos locataires est décédé dans son appartement à Paris 10e. Le corps a été retrouvé tardivement. L’odeur est insupportable, les fluides corporels ont souillé plusieurs pièces. Nous souhaitons un devis d’urgence pour le nettoyage, la désinfection biologique et la désodorisation par ozone.
6. Nettoyage complet d’un appartement squatté à Paris 20e
Bonjour, suite à l’expulsion d’un squat dans un appartement de 50 m² dans le 20e, nous avons besoin d’un devis pour un nettoyage complet : enlèvement des déchets, désinfection des pièces, élimination des odeurs, et désinsectisation préventive. Merci de nous détailler les étapes de votre intervention et les délais possibles.
7. Traitement d’un appartement avec forte odeur d’animaux à Paris 7e
Bonjour, je viens d’hériter d’un appartement de 80 m² dans le 7e arrondissement. Le défunt vivait avec plusieurs chats non entretenus. Il y a des traces d’urine sur le parquet, une forte odeur, et beaucoup d’encombrants. Je souhaite un devis pour l’enlèvement des meubles, le traitement des sols et des odeurs, et la désinfection complète.
8. Intervention dans un logement avec accumulation de déchets à Paris 13e
Bonjour, mon frère souffre de troubles psychiatriques et vit dans un T2 de 35 m² à Paris 13e complètement encombré de journaux, objets divers, et ordures. Il refuse de jeter quoi que ce soit. Nous cherchons une entreprise capable d’intervenir avec tact et efficacité. Merci de nous envoyer un devis comprenant un débarras trié, un nettoyage en profondeur et un accompagnement humain si possible.
9. Intervention dans un immeuble ancien avec accès difficile à Paris 6e
Bonjour, copropriété dans le 6e, appartement de 5e étage sans ascenseur, ancien locataire avec comportement Diogène. L’état du logement est très dégradé, les escaliers exigus ne permettent pas de passage de gros contenants. Nous cherchons un devis pour une intervention adaptée aux contraintes, avec portage manuel, débarras, désinfection et remise en état globale.
10. Demande de devis pour intervention préventive dans le cadre d’un suivi social à Paris 19e
Bonjour, je suis assistante sociale et accompagne une personne âgée à Paris 19e qui commence à présenter des comportements de négligence extrême. Son appartement est en désordre, peu entretenu, et nous souhaiterions anticiper avec un nettoyage partiel, un désencombrement modéré et une désinfection légère. Merci de nous proposer un devis ajusté à cette situation intermédiaire.
Foire aux questions (FAQ)
Qu’est-ce que le syndrome de Diogène exactement ?
Le syndrome de Diogène est un trouble comportemental caractérisé par un abandon total de l’hygiène domestique et personnelle, une accumulation compulsive d’objets et de déchets, ainsi qu’un isolement social. Les personnes touchées vivent souvent dans des conditions insalubres sans en avoir conscience ou sans en mesurer les conséquences.
Pourquoi faire appel à Nova Clean pour une intervention ?
Nos équipes sont spécialisées dans la remise en état de logements extrêmement dégradés. Nous disposons des compétences humaines et techniques pour intervenir avec tact, efficacité et professionnalisme, même dans les cas les plus complexes, tout en respectant la dignité des personnes concernées.
Quels services sont compris dans une intervention Diogène ?
Nos interventions incluent le tri et le débarras des objets, l’évacuation vers les centres de traitement agréés, le nettoyage approfondi, la désinfection, le traitement des odeurs, et en cas de besoin, la désinsectisation ou la dératisation. Nous pouvons aussi fournir des certificats de nettoyage et rapports d’intervention si requis.
Est-ce que Nova Clean intervient uniquement à Paris ?
Nous intervenons dans toute la ville de Paris, dans ses 20 arrondissements, ainsi qu’en proche banlieue selon la situation. Les accès difficiles ou les immeubles sans ascenseur ne posent pas de problème pour nos équipes formées à ce type de logistique urbaine.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez nous envoyer des photos du logement ou convenir d’un rendez-vous sur place pour que nous puissions établir une estimation précise des travaux à réaliser.
Combien de temps prend une intervention ?
La durée varie selon le niveau d’encombrement, la surface à traiter, les services à mettre en œuvre et les accès. Cela peut aller de quelques heures à plusieurs jours. Une estimation du délai vous est fournie avec le devis.
L’intervention peut-elle avoir lieu en présence de la personne concernée ?
Oui, si la personne est en mesure de rester sur place, nous intervenons avec respect et discrétion. Dans certains cas, nous collaborons avec les proches ou les référents sociaux pour garantir une intervention bienveillante et efficace.
Que devient ce qui est évacué ?
Tous les objets, déchets et encombrants sont triés, puis dirigés vers les filières de recyclage ou de destruction agréées. Les objets de valeur ou à conserver sont mis de côté selon les instructions reçues.
Est-il possible d’effectuer le nettoyage progressivement ?
Oui, si l’intervention doit être réalisée en plusieurs phases pour respecter le rythme de la personne ou pour des raisons logistiques, nous adaptons notre organisation. Un plan d’intervention modulé peut être mis en place.
Que faire après l’intervention ?
Après le nettoyage, il peut être utile d’envisager un accompagnement médical, social ou psychologique pour la personne concernée. Nous pouvons vous orienter vers les structures compétentes ou travailler en collaboration avec elles si vous êtes déjà en lien avec un service.
